欧普照明2022年年度董事会经营评述

　　在充满不确定性的2022年，变化与挑战成为年度关键词。随着下半年各地相继出台促消费政策，各地消费潜力进一步释放，经济稳中向好，持续回暖。在此背景下，公司积极响应国家高质量发展号召，通过深化数字化变革，加强平台化建设，推进产品提质升级，进一步全方位提升综合竞争力，不断满足用户对于健康、低碳“光”环境的品质需求，为产业生态高质量发展注入新活力，争做中国“智造”基石。

　　近年来，随着国家高度重视实体经济的智能化与数字化转型发展，越来越多企业积极响应、加速行动。作为中国照明行业领先品牌，公司高度重视企业的数字化转型，通过营销数字化、供应链数字化、数字运营三大专题，全面推动公司端到端企业流程体系建设和数据打通，促进全价值链运营能力提升，为数字技术和实体经济的深度融合贡献力量。

　　营销数字化：报告期内，公司营销数字化系统全面上线，该系统覆盖渠道进销存管理、业务行为标准化、推广引流等多方面管理功能，同时通过端到端拉通营销业务流程，逐步实现总部到消费者的在线化、透明化管理，助推公司从传统营销向大数据营销的转变。此外，为优化商照项目的管理，公司建立了从线索到回款的LTC流程，并通过CRM客户关系管理系统，实现项目全程的漏斗式管理和可视化管理，极大地提升了项目管理效率。

　　供应链数字化：公司在前期已上线采购与物流管理系统的基础上，于2022年进一步上线计划管理与生产管理系统，通过APS（高级计划系统）和MES（制造执行系统）等系统的导入，实现生产制造数据的在线化管理与分析，整体提升生产制造过程的透明化、可视化，促进计划与生产的高效协同。随着数字化转型成果的初步显现，公司中山工厂被广东省中山市人民政府评为“中山市数字化智能化示范工厂”，再次引领行业之先。

　　数字运营：通过整合现有数据资产，梳理核心业务指标，公司进一步完善数据运营体系的搭建。2022年，公司通过数据分析模型输出百余张数据报表，经营分析线%，逐步建立起业务自助分析能力，为数字化决策提供基础支撑。

　　公司在报告期内充分利用整合营销方式，将分散的营销工具和传播手段统筹协调使用，助力爆款的打造。如2022年上半年推出的新款风扇灯，在产品轻量化、静音指数、风量等级等方面都具备突破性的自主知识产权，围绕以上技术特点，公司运用整合营销方式，通过全新的传播策略、丰富的内容素材（如宣传方案、故事性视频）、立体化的宣传手段（如线上抖音、小红书等平台种草、媒体推文），形成用户曝光近2,000万人次，有节奏地配合线下的销售活动，有效地释放了品牌的势能，全年实现风扇灯产品线%。

　　同时，公司将内容营销的传播方式运用于广受消费者关注的全屋智能领域，全年打造的20期“欧普家游记”用户实景案例系列，通过短视频、图文等多种方式，对用户家庭真实场景案例进行个性化、全方位地呈现，进一步增强品牌传播声量，吸引潜在消费群体。

　　为更好地帮助经销商提升标准化运营能力，以良好的门店形象、高品质的服务水平面向消费者，报告期内，公司联合经销商打造了多家TOP卓越标杆店，通过这些门店作为示范引领，并从活动引流、门店转化、客资管理等方面进行系统性地辅导，赋能经销商建立围绕“人、货、场”的零售管理团队，提升终端的销售、运营、活动营销、活动策划与执行等综合能力，进一步提升了用户体验，提高经销商的投资回报水平。

　　随着人工智能、万物互联的快速发展，智能家居逐渐盛行。近年来，公司持续布局全屋智能照明领域，开拓超150家全屋智能体验馆，并推广使用数字化设计销售平台——“欧普设计家”。在疫情期间，经销商可通过“欧普设计家”实现VR语音同屏带看设计方案与实景方案，与用户互动，进一步促进线上引流。同时，在日常销售中，线下智能门店的一站式体验结合线上“欧普设计家”多样化的案例内容，让用户在店内即可享有不同场景案例所见即所得的体验。截止报告期末，“欧普设计家”已录入超6万套案例，获客人数超9万名。

　　经过多年发展，公司商照业务沉淀了丰富的行业照明解决方案及项目服务经验，并构建起完整的面向客户的解决方案组织，协力挖掘、满足客户的内在需求，实现项目的高效运作。2022年，公司进一步优化从线索到回款的LTC项目闭环管理流程，同时升级数字化管理工具，通过销售漏斗及可视化管理工具，提升项目管理效率。报告期内，公司斩获包括华润置地照明电器多品类集采、超市行业五强的物美集团智能照明升级工程等多项标杆项目，持续巩固公司在各工程照明细分领域的品牌影响力。

　　此外，公司积极响应国家“碳达峰”、“碳中和”及智慧城市建设相关政策，重点投入智慧路灯产品与解决方案，依托自身雄厚的光、机、电、控、软件技术实力，开发出行业领先的智慧路灯系统解决方案。运用该解决方案所实施的相关项目，多次荣获国家发改委、工信部、住建部等权威部门授予的奖项；同时，公司打造的智慧物联网综合管理系统，以其扩展性、稳定性和便捷性，持续保障市政设施运行安全。截至2022年底，公司在全国上百个城市落地智慧路灯和智慧多功能杆项目，重点项目节电率超过55%，持续助力数字化城市建设，为居民带来低碳绿色生活。

　　2022年，电商业务紧跟公司战略转型方向，不断优化产品结构，提升投入产出效率，毛利率稳步提升。同时，公司重视线上智能化产品的布局，报告期内，线上核心产品的智能化占比超过35%，智能产品销售进一步增长。

　　公司坚持全球化自主品牌发展战略，海外业务不断扩大营销版图，实现了营利双增的良性发展。报告期内，公司海外业务聚焦重点市场，持续优化渠道布局。一方面，通过扩大零售流通网络覆盖，实现渠道下沉。另一方面，重点市场发力工程渠道，如东南亚、中东等区域，通过不断总结项目经验，沉淀业务模式，取得海外项目业务的快速发展。其中包括为泰国知名餐饮连锁店、缅甸知名家居连锁商超提供优质的照明解决方案；用专业的建筑照明方案为迪拜、沙特、卡塔尔等商业领域提供整体解决方案，并点亮伊拉克最高学府标志性建筑，助力打造巴格达新地标等。在欧洲市场，公司不断迭代智能照明产品和解决方案，并围绕人因照明优化可调色温白光技术，为客户带来节能、高效的照明环境。报告期内，公司通过专业的智能照明解决方案获得了多个标杆项目，包括西班牙加利西亚市政局、波兰普利司通公司工厂、比利时航空飞机库等照明项目。

　　公司持续以用户为中心，打造专业化、高品质的照明产品与解决方案。经过多年的积累，公司在光学、电子、材料、设计等方面已经形成了强大的核心竞争力，并不断创新与迭代。

　　公司持续推进产品技术及部件的平台化开发，即针对同类产品，把标准化的结构和部件进行统一的开发和采购，并在同一技术平台上进行衍生开发。这些平台的应用，有利于降低产品开发成本、缩短开发周期，实现技术成果的规模化运用，提升产品的性能和质量稳定性；同时，材料和部件的规模化采购，有利于采购成本的降低及物料供应的稳定；另外，就制造环节而言，标准化的部件生产，能够提高自动化生产效率，保证交付及时率，最终对公司综合成本的下降及客户满意度的提升有很好的促进作用。截至目前，公司已完成筒射灯、吸顶灯、浴霸、风扇灯等多个产品级平台，及数十个光学、电源、结构、材料、部件平台的搭建，助力公司降本增效。

　　公司全新护眼灯系列采用上下出光设计，通过更多的上出光带来丰富的间接照明，叠加精准控光，为用户带来柔和、舒适、轻松的健康光环境。其中上发光通过锯齿拉伸创新技术，以锯齿型微结构设计，实现专业的配光曲线形状，使得光源在空间亮度一致性更高、过渡更自然，让用户有更强的照明空间感，有效改善了传统灯具下发光照明为主所带来的强压迫感。同时，运用精准控光技术，对每一缕光极度精准控制，实现更明亮且柔和不刺眼的光照，并且在光照均匀度、眩光指数等指标上均远超国家标准水平。

　　公司始终追求更高品质的健康光，在报告期内创新研发出SDL（Software-DefinedLighting，软件定义光）智慧光谱技术，即通过智能软件与控制技术实现调光。智慧光谱技术借助自研算法，以万分之一的控光精度，精准调节多种单色光谱比例，可实现晨晖落日到蔚蓝天空的色温变化，同时光谱连续性佳，显色指数接近自然光光谱，在色彩的呈现上更加精准真实。该技术的运用，能让照明产品性能更卓越，可以有效影响褪黑素水平，实现和自然光相仿的对生理节律调节效果。同时，用户可根据自身需求，选择不同的“欧普生态光”专业光谱场景，如改善儿童读写注意力的专注光，舒缓身心帮助快速入眠的睡眠光，提升老年人视觉感知的明眸光等，进一步享受由高品质的健康照明光谱所带来的美好生活。

　　公司基于对用户深入洞察，并通过自身技术的创新迭代，报告期内打造了浴霸直流变频技术，在取暖效果、沐浴体验、人机交互方面取得领先行业的成果。创新的解决方案结合广域速暖技术和直流变频恒温算法，在7立方米浴室内有效实现1分钟全域升温11℃，同时通过恒温AI算法延展，实现自学习型恒温逻辑，在智能沐浴、智能洗漱模式下能够保持浴室+/-2℃范围内恒温控制，有效解决用户浴前热得慢，沐浴中过热不均匀的痛点，为用户打造了节能、舒适、温暖的沐浴环境。

　　2022年度，在公司整体数字化战略的牵引下，制造供应链中心持续深化精益化、自动化、数字化建设。

　　报告期内，公司聚焦标杆示范产线、车间及工厂，开展工费率的精益改善活动；同时，不断完善日常管理机制，并基于供应链卓越运营成熟度能力模型，分级分步提高公司精益化的管理水平。公司全年累计开展212场精益改善活动，涵盖VAVE爆品打造、标准化作业、日常管理、厂内物流改善等主题。

　　在自动化方面，公司围绕IPD（集成产品开发）流程，拉通制造端与开发端，形成标准化、模块化的产品结构，利于快速复制和减少人工依赖；同时，持续投入AI自动光学检测(AOI)设备，以及运用自动线材焊接技术等，促进公司自动化水平进一步提升。此外，公司持续优化供应链数字化能力，推动ISC（集成供应链）业务流程变革，围绕交付链端到端输出多个变革专题，并通过上线APS、MES信息化系统，及迭代优化WMS、SRM系统，实现生产排产及订单交付全流程的信息可视化，巩固与提升供应链竞争力。

　　2022年，四部委联合印发《推进家居产业高质量行动发展方案》，明确提出推进家居产品和服务质量提升、推动产业集群升级。公司积极响应号召，持续践行“用光创造价值”的企业使命，围绕产品、服务、体验等全方位提升品牌力，积极发挥头部品牌示范引领作用，全力助推产业高质量发展。

　　2022年，公司以用户为中心，注重创新设计和质量管理，不仅囊获德国红点奖、阿拉丁神灯奖等重量级大奖，还获得苏州市质量评定委员会颁发的“苏州市质量奖”，入选新浪家居“2022消费者信赖十大家居品牌”。此外，公司分别与中国照明电器协会、广东照明学会等单位合作参编标准，在2022年先后发布《高效节能产品减碳量评估技术要求照明产品》等9个标准，其中参编的《蓝牙Mesh智能家居照明互联规范》不仅获得2022年度上海市团体标准典型案例“优秀案例”，更被工信部评为2022年团体标准应用示范项目，以前瞻视角和专业实力为行业标准化发展做出了贡献。

　　为加强大众对健康照明环境的重视，公司联合著名媒体南方周末发起“中国家庭健康光环境”倡议行动，邀请著名心理学博士李松蔚担任“倡议大使”，以及同济大学建筑与城市规划学院长聘教授、国际照明委员会郝洛西教授，共同科普光健康理念及欧普照明专利“生态光”光谱，引发广泛社会反响。

　　2022年上海抗疫期间，公司为上海静安区、黄浦区等多家抗疫单位及机构累计捐赠价值超过100万元的照明设备、食品等物资，以实际行动支援抗疫一线，获得上海交通大学医学院附属瑞金医院颁发的“爱心捐赠”证书等系列荣誉。同时，为响应国家“乡村振兴”战略，公司发起爱心公益“微光行动。